§ 19 – 20a · zák. 108/2024 Z. z.

Odstúpenie od zmluvy

Vyplnením formulára odstupujete od zmluvy uzavretej na diaľku v zákonnej 14-dňovej lehote bez uvedenia dôvodu. Dostupné aj bez prihlásenia.

Po odoslaní dostanete e-mailom potvrdenie s presným dátumom a časom prijatia.

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
  • Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu (zmluva uzavretá na diaľku podľa zákona č. 108/2024 Z. z.).
  • Lehota uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba prevezmete tovar.
  • Na uplatnenie práva stačí jednoznačné vyhlásenie o odstúpení (napr. tento formulár). Lehota je zachovaná, ak vyhlásenie odošlete pred jej uplynutím.
  • Po odstúpení vám vrátime všetky platby vrátane nákladov na doručenie, a to najneskôr do 14 dní, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili (ak ste nesúhlasili inak).
  • Tovar vráťte najneskôr do 14 dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru pri zaobchádzaní nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.