Kontakt na D&D Energy
Zavolajte alebo napíšte — a keď si chcete panely, meniče a batérie pozrieť naživo, dohodneme termín v showroome v Kráľovej pri Senci. Nižšie nájdete kontakt priamo na oddelenie, ktoré vašu vec rieši, aj na konkrétnych ľudí.
Kam sa obrátiť
Keď píšete priamo oddeleniu, ktoré vec rieši, ušetríte si jedno preposlanie.
Predaj a cenové ponuky
Návrh zostavy, cenová ponuka, objednávky z e-shopu aj dotácia Zelená domácnostiam.
[email protected] 02 / 44 55 00 22Technická podpora a servis
Poruchy meničov, nastavenie na diaľku, záručný aj pozáručný servis. Pre GoodWe sme autorizovaný servis.
Technická podpora [email protected] 0911 264 800Sklad a osobný odber
Dostupnosť tovaru, termín osobného odberu a výdaj v Kráľovej pri Senci.
[email protected] 0918 075 013Fakturácia a dotácie
Faktúry, dobropisy, papiere k dotácii a povoľovacie procesy u distribútora.
[email protected] 0904 413 648Kde nás nájdete
Showroom, sklad a výdaj tovaru
Tehelňa 683
900 50 Kráľová pri Senci
Pondelok – piatok, 7:30 – 15:00 · víkend zatvorené
Návštevu si vopred dohodnite telefonicky alebo e-mailom — pripravíme si, čo vás zaujíma, a bude sa vám venovať kolega z odboru.
Otvoriť v mapáchFakturačné údaje
Sídlo spoločnosti je iná adresa než prevádzka — tovar a návštevy smerujte na Tehelňu 683.
- Obchodné meno
- D&D Energy s.r.o.
- Sídlo
- Športová 1016/9A, 900 50 Kráľová pri Senci
- IČO
- 54 444 764
- IČ DPH
- SK2121665018
Napíšte nám
Napíšte, čo máte za strechu a akú máte približnú ročnú spotrebu — ozveme sa s návrhom a cenou. Nezáväzne a bezplatne.
Tím D&D Energy
Štrnásť ľudí, ktorí vám ozaj zdvihnú telefón.
Vedenie
Technická podpora
Obchodné oddelenie
Administratívne oddelenie
-
Mgr. Martina Atanasová
Špecialistka povoľovacích procesov a legalizácie
[email protected] 0903 041 389 -
Sklad
Marketing
Časté otázky
Kde vás nájdem a kedy máte otvorené?
Showroom, sklad aj výdajné miesto sú na adrese Tehelňa 683, 900 50 Kráľová pri Senci. Otvorené máme v pracovné dni od 7:30 do 15:00, cez víkend je zatvorené. Na osobnú návštevu sa prosím vopred ohláste telefonicky na 02/44 55 00 22 alebo e-mailom.
Musím sa na osobnú návštevu vopred ohlásiť?
Áno. Termín si dohodnite telefonicky na 02/44 55 00 22 alebo e-mailom na [email protected]. Vďaka tomu si pripravíme, čo vás zaujíma, a bude sa vám venovať kolega z odboru namiesto toho, aby ste čakali. Pri osobnom odbere objednávky z e-shopu sa termín vyberá priamo v pokladni.
Komu mám napísať, keď chcem cenovú ponuku?
Na [email protected] alebo zavolajte na 02/44 55 00 22. Stačí napísať, akú máte strechu a približnú ročnú spotrebu — ozveme sa s návrhom zostavy a cenou.
Kam mám hlásiť poruchu meniča?
Na [email protected]. Pre značku GoodWe sme autorizovaný servis, takže poruchu riešime priamo my vrátane komunikácie s výrobcom, a meniče vieme sledovať aj nastaviť na diaľku.
Dá sa tovar vyzdvihnúť osobne?
Áno. Osobný odber je na sklade na adrese Tehelňa 683 v Kráľovej pri Senci v pracovné dni od 7:30 do 15:00. Termín si vyberiete priamo v pokladni pri objednávke a potvrdenie príde e-mailom.
Aké sú fakturačné údaje D&D Energy?
D&D Energy s.r.o., Športová 1016/9A, 900 50 Kráľová pri Senci, IČO 54 444 764, IČ DPH SK2121665018. Sídlo je iná adresa než prevádzka — tovar a návštevy smerujte na Tehelňu 683.
Za ako dlho odpoviete?
Na e-maily aj formulár odpovedáme v pracovné dni, spravidla do 24 hodín. Keď potrebujete odpoveď hneď, zavolajte na 02/44 55 00 22.
Radšej si to pozriete naživo?
Zavolajte nám a dohodneme termín. Pripravíme si, čo vás zaujíma, a bude sa vám venovať kolega z odboru — panel, menič aj batériu vám ukážeme a rovno sa poradíme.